Termes et conditions

Bienvenue chez L’Épée Noble Soldes, votre destination pour des pièces d’exception inspirées par l’histoire. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent votre utilisation de notre site web armessoldes.com et tous les achats que vous effectuez auprès de nous. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve l’intégralité de ces conditions.

Notre entreprise, spécialisée dans la vente d’accessoires d’armes, de boucliers, d’épées asiatiques, d’épées médiévales et de sabres, s’adresse à des collectionneurs passionnés d’histoire et d’arts martiaux, ainsi qu’à des amateurs de reconstitution historique.

2. Informations sur la Société

L’Épée Noble Soldes
Adresse: 13 Boulevard de la Madeleine, Paris, FR 56315
Email: [email protected]
Site web: www.armessoldes.com

3. Champ d’Application

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes réalisées via notre site web armessoldes.com. Nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées. En passant commande, vous déclarez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité légale de contracter.

4. Produits et Services

4.1 Description des Produits

Nous proposons une sélection soignée de:

• Accessoires d’armes
• Boucliers
• Épées asiatiques
• Épées médiévales
• Sabres

Chaque produit est présenté avec des descriptions et des images aussi précises que possible. Cependant, des variations mineures peuvent exister en raison du caractère artisanal de certains articles.

4.2 Disponibilité

Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. En cas d’indisponibilité après passation de commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et procéderons soit à l’annulation de la commande, soit à sa modification selon votre préférence.

5. Commandes et Paiement

5.1 Processus de Commande

La passation de commande sur notre site implique la création d’un compte client et l’acceptation intégrale des présentes conditions. Vous recevrez un email de confirmation dès réception de votre commande.

5.2 Modalités de Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:

• Cartes Visa
• Cartes MasterCard
• Cartes JCB
• Comptes PayPal

Les paiements sont sécurisés via notre plateforme de traitement. Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

5.3 Validation de la Commande

La commande ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement par notre prestataire de services bancaires.

6. Livraison

6.1 Délais de Traitement

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de votre paiement.

6.2 Options de Livraison

Nous proposons deux options d’expédition:

• Livraison Standard (12.95 €): Utilise les services de DHL ou FedEx. Livraison en 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition.
• Livraison Gratuite: Pour les commandes de 50 € ou plus. Utilise le service EMS. Livraison en 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions douanières.

6.3 Zones de Livraison

Nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées. Les frais supplémentaires applicables à certaines destinations vous seront communiqués avant validation de la commande.

7. Droit de Rétractation et Retours

7.1 Délai de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 15 jours calendaires à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation.

7.2 Conditions de Retour

Pour être éligible au retour, l’article doit être:

• Dans son état d’origine, intact et non utilisé
• Dans son emballage d’origine
• Avec toutes les étiquettes et accessoires attachés
• Accompagné de la facture d’achat originale ou d’une preuve d’achat

7.3 Articles Non Éligibles au Retour

Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, les lames effilées (Épées asiatiques, Épées médiévales, Sabres) qui ont été dégainées ou manipulées en dehors d’un examen minutieux et prudent ne peuvent être reprises. De même, tout article présentant des signes d’usure, d’endommagement ou de modification ne sera pas accepté.

7.4 Processus de Retour

Pour initier un retour:

1. Contactez-nous à [email protected] pour obtenir un Numéro d’Autorisation de Retour (NAR)
2. Emballer soigneusement l’article dans son emballage d’origine
3. Inclure la preuve d’achat et indiquer clairement le NAR sur le colis
4. Expédier le colis à: L’Épée Noble Soldes – Retours, 13 Boulevard de la Madeleine, Paris, FR 56315, France

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

7.5 Remboursements

Dès approbation du retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Garanties et Responsabilités

8.1 Garantie des Produits

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

8.2 Limitation de Responsabilité

L’Épée Noble Soldes ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus. Les armes et accessoires doivent être utilisés avec prudence et conformément à la législation en vigueur dans votre pays de résidence.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site armessoldes.com, y compris les textes, images, graphismes, logos et icônes, sont la propriété exclusive de L’Épée Noble Soldes et sont protégés par le droit d’auteur et le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Protection des Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

Les données collectées sont exclusivement utilisées pour le traitement de votre commande et ne sont en aucun cas cédées à des tiers à des fins commerciales.

11. Législation Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement alternatif des litiges, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour le règlement amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.

12. Modifications des Conditions

L’Épée Noble Soldes se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.